Exercer mon droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception ou du retrait de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer ce droit, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande dans les plus brefs délais.

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Formulaire de rétractation

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Conditions de retour

• L'article doit être retourné en boutique dans les 14 jours suivant votre déclaration.
• L'article doit être dans un état impeccable, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement, dans un délai maximum de 14 jours après réception de l'article.

Pour toute question, contactez-nous à contact@salondhiver.com.